El Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria del SSPA es el marco contextual pensado para que cada Centro pueda realizar su adaptación local en base a sus necesidades indistintamente de su características o casuística para poder dar respuesta a la ciudadanía y ofrecer una asistencia sanitaria con calidad y con calidez en el día a día.
Persigue humanizar las relaciones, la gestión de los servicios, las instituciones en su conjunto, los espacios, los tiempos, la formación, e implicar a todas las instituciones, gestores, profesionales del ámbito de la salud, pacientes y sus familias. En definitiva, lo que se plantea es profundizar y seguir extendiendo de manera transversal a toda la organización sanitaria la cultura de la Humanización que, por otro lado, siempre ha estado presente de una manera u otra.